（通讯员唐慧玲）“没想到银行周末专门到学校为孩子们办业务，太贴心了！”近日，武汉华夏理工学院学生家长陈女士为农行鄂州梧桐湖支行点赞。

此次周末专项服务源于农行鄂州梧桐湖支行前期的校园走访调研。该支行了解到武汉华夏理工学院有一批未成年学生的银行卡尚未激活，学生家长因往返奔波成本极高。梧桐湖支行第一时间与学校沟通对接，决定打破常规营业时间，在周末开设“校园银行卡激活专场”。考虑到异地学子的特殊情况，梧桐湖支行提前向上级行申请专项审批，旨在开通“校园学子绿色通道”：未成年学生无需监护人陪同，仅凭本人身份证和学生证即可单独办理激活业务，从制度层面解决了远地区学子的燃眉之急。

为确保服务高效有序，网点提前做足准备。一方面，通过学校向学生推送详细通知，明确办理材料；另一方面，组建由业务骨干组成的专项服务团队，提前调试设备，在网点内科学划分填表区、办理区和咨询区，优化流程衔接。活动当天，网点刚开门就迎来了不少学生。工作人员全程提供“一对一”引导，从信息核对、材料查验到密码设置，每一步都耐心讲解，还现场普及金融知识，提高学生的反诈意识。据统计，当天梧桐湖支行累计为200余名学生成功激活银行卡，真正实现了“家长少跑腿、学子少折腾、服务零距离”的目标。

梧桐湖支行负责人余承思表示，此次周末专项服务及未成年学子绿色通道，是践行“金融为民”理念的具体实践，未来将持续关注校园及民生服务需求，通过更多灵活便捷的服务形式，把实事办在群众心坎上，让金融服务更有温度。