近日，鄂城区持续深化“一站式”涉企增值服务，通过创新推出“1+10+N”服务体系，有效整合政务资源、优化服务配置，进一步破解企业办事难点、堵点，全面提升区域营商环境水平。该举措是鄂城区在惠企政策直达快享获国家级推广基础上，推出的又一项创新实践。

为推进企业服务从“多头分散”走向“一站集成”，鄂城区数据局统筹建设线下企业服务中心，合理设置政策及诉求、项目及人才、中介及科创、金融、法律、开放工作（跨境电商）等六大类服务窗口，覆盖企业全生命周期各类需求，实现企业“只进一扇门、诉求一口办”。

所谓“1+10+N”体系，即：“1”指区级企业服务中心，负责统筹标准化建设与运营；“10”为全区10个镇（街道），其服务大厅综合窗口承担涉企服务落地、诉求收集与疑难协调等功能，成为“政企沟通、部门联通”的关键枢纽；“N”则指在多个产业园区布局企业服务网点（驿站），按需提供清单化、标准化增值服务，实现服务触角向一线延伸。

同时，鄂城区加快线上企业一体化服务平台建设，按照“好用、管用、随时用”原则，整合惠企服务渠道与应用场景，实现投资项目“一站审批”、企业诉求“一站处办”、政策资金“一站兑付”、中介服务“一站获取”，切实提升企业办事便利度和获得感。

截至目前，鄂城区企业服务中心累计接待企业、群众咨询超100人次。下一步，区数据局将继续完善“线下服务中心+线上平台”双轨服务机制，推动涉企服务“线下跑”与“云端办”深度融合，进一步拓展服务覆盖范围与企业体验便捷度，为优化营商环境注入新动能。

全媒体记者 李文晋 通讯员 夏逸康