“金融消费者有八项基本权利，知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、受教育权、受尊重权和信息保护权。”3月13日，我市11家银行业金融机构将金融消保宣教的舞台搭建在人潮熙攘的西山公园广场，现场为群众宣传金融消费者权益及反洗钱、反电信诈骗等相关金融知识，并就消费者关心的问题现场答疑。

3月份以来，由国家金融监督管理总局鄂州监管分局组织开展的“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动持续向纵深推进。此次金融宣教活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、推进行业诚信文化建设等重点内容，旨在提升消费者金融素养，增强消费者维权意识，提升消费者风险识别及防范能力。

立足主阵地，宣传实现常态化。全市银行业金融机构充分运用辖内营业网点布局优势，依托公众教育宣传区布放展板、宣传活动海报、宣传折页，门楣LED屏滚动播放活动标语，引导社会公众参与活动。设立青年志愿服务岗，开展金融宣教微沙龙，有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育，引导金融消费者树立理性投资观念，帮助消费者正确认识金融产品和金融服务，了解自身合法权益。

探索新形式， 宣传实现多样化。国家金融监督管理总局鄂州监管分局、市银行业协会组织策划“银行高管谈消保”活动，各银行机构组织开展“行长说消保”“消费者说消保”等特色活动。市农发行排演非法集资情景剧，制作动漫短视频《以案说险》，通过公众号、视频号、美篇等形式宣传金融消保知识。交行鄂州分行宣讲人员向古楼街道花园小区居民宣讲金融消保金融知识，向居民支招如何识破金融骗局、防范金融风险。

　 

聚焦重点人群，宣传实现精准化。开展“五进入”活动，进农村、社区、校园、企业、商圈开展主题宣传。鄂州中行和中信银行鄂州支行将金融消保宣教与志愿服务相结合，志愿服务小分队分别走进涂家垴镇红书村和碧石渡镇樟树岭村，为村民送去金融知识大餐，开展义务植树和义务理发志愿活动，为村民献上浓浓的爱心。鄂州农行、市邮储银行将金融消保宣教与金融服务大走访活动相结合，为企业送金融政策的同时，向企业员工普及金融知识，帮助企业员工提高金融素养和反诈防骗能力。鄂州工行宣传人员走进凤凰街道莲花山社区，向居民宣导防范电信网络诈骗、反洗钱等相关金融知识，以实际行动提升公众金融安全意识，提高公众金融水平。

全媒体记者:金建强、李瑞