“谢谢你谢谢你，真是解决了我当前着急的一个大问题。”4月1日，市民李女士到银行办理转帐业务却因为身份证问题迟迟办不了，在市公安机关便民服务办证窗口咨询身份证问题，得到了满意答复后感激地说道。”据了解，这是市公安治安部门开通“绿色通道”，为辖区群众、企业的无障碍复工复产便民服务工作举措之一。

为全力支持和推动各类生产企业复工复产，市公安治安部门专门出台了治安管理便民利企十五条措施，为辖区群众办理居民身份证、居住证、居民户口簿开通绿色通道，优先受理，优先制发。群众所持的居民身份证或有效期满或者丢失，可在现居住地就近的公安派出所换领补领。户口在异地的群众可以在就近的派出所，经过书面承诺可免提交在当地就业就学居住的证明材料，公安机关核准办案人员身份证信息后给予办理。对在疫情防控期间到期的户口迁移证，如准迁证、迁移证，在有效期延长至疫情结束30日。截至当前，市公安局治安部门一共为复工复产群众办理居民身份证2000多条，居住证200余条。

与此同时，市公安局治安部门一方面加强治安防控，为复工复产营造安全有序的社会治安环境全力保驾护航。一方面还做到警力下沉、靠前服务，将安全防范知识送进企业，宣传引导企业既做好复工疫情防控，又做好各类安全防范。

下一步，我市各级公安机关还将推动落实重点企业“一企一警”、“一企一策”措施，深入了解掌握企业需求，组织摸排企业受困情况，帮助解决复工复产难题。

鄂州市融媒体中心记者：祝菁