春运期间，鄂州火车站人流如织，红灯笼挂满站前广场。这处承载着无数人返乡期盼的“城市窗口”，正以整洁靓丽的崭新模样，为八方游子迎来送往。循着西山街道火车站社区工作人员熊晓燕的脚步，穿行在火车站周边的街巷里弄，既见证了环境整治带来的蝶变，更真切触摸到基层服务传递的暖心温度。

最直观的变化，莫过于基础设施的焕新升级。住在城南国际小区的独居老人余爹爹感触颇深：“小熊，你看这路多平整，晚上广场亮堂，我和老伙计们散步再也不怕摔跤了。”他告诉记者，以前这条路坑洼不平，老年人出行不便；火车站旁的公厕更是路过都得捂鼻。

如今，社区不仅重铺了道路，还为公厕加装扶手、更换通风设备，里里外外打扫得干干净净。“现在出门转一圈，心里敞亮！”余爹爹眼角的笑纹里，满是对环境改善的满足。

环境焕新也让商户尝到了甜头。江碧路一家副食店的老板忙着打包年货，笑着说：“以前流动摊贩占人行道、车辆乱停，客人进门都得绕路，生意大受影响。”一位酒店负责人应声附和：“以前客人吐槽最多的就是停车难，现在车位划得清清楚楚，墙面小广告换成了民俗文化墙，客人满意度大涨，春节订单比去年多了三成。”

光鲜环境的背后，离不开常态化的守护。巡查途中，熊晓燕遇上了一名男子正往电线杆上张贴小广告。她立即上前劝阻，耐心讲解环境整治的重要性，随后联系保洁人员及时清理。“整治成果得守住，‘城市窗口’才能一直亮堂。”她的话语坚定有力。

除了扮靓“窗口”，熊晓燕的日常满是民生牵挂。清晨入户摸民情，精准核对人口信息，叮嘱居民排查用火用电安全；遇上管道漏水等邻里纠纷，第一时间联系维修师傅上门，耐心劝解让邻里重归于好；街巷巡查时，逐一检查商户消防设施，督促整改安全隐患。

从清晨到日暮，熊晓燕和同事们用脚步丈量责任，用真心温暖群众。这些基层守护者在平凡岗位上默默耕耘，不仅让“城市窗口”越擦越亮，更让每一条返乡路都满溢暖意，让这个春节更添幸福感。

全媒体记者蔡亚文　实习生殷悦