节后首个工作日，晨光熹微，梁子湖区东沟镇东沟村第三网格专职网格员程曦已开启新年首次全面巡查。作为东沟镇综治中心基层治理的“神经末梢”，程曦的笔记本上，消防安全、特殊群体关爱、矛盾纠纷排查等综治任务一目了然，这既是她的工作路线图，也是守护网格平安的使命答卷。

程曦负责的网格有近500名常住人口，其中老人、儿童占比三成。但她的服务从未局限于网格边界——在全镇综治工作“一盘棋”的格局下，全村近2000名群众的安宁始终是她心中的牵挂。“基层治理无小事，件件都关百姓心。”这是程曦常挂在嘴边的话，更是她日复一日的工作坚守。

程曦（右）走访慰问困难家庭

“新年好！消防通道一定要畅通。”走进街边商铺，程曦一边送上新春祝福，一边按照东沟镇综治中心的标准化流程检查消防设施，同时向居民开展禁鞭、防火防盗宣传。她的笔记本里，人员信息、治安动态、矛盾隐患分门别类、记录详实，这些鲜活的一手资料，持续充实着东沟镇综治中心“一标三实”信息库，为精准化基层治理提供了有力支撑。

走访中，程曦专程来到独居老人余早容家中。老人快步迎出，紧握她的手道谢：“多亏你，媛媛的助学金批下来了！”原来，去年秋天，程曦得知老人外孙女黄媛因家庭困难申请助学金，却因老两口不识字、材料不全犯了难。程曦了解情况后主动帮忙，带老人补材料、跑手续，全程跟进确保申报成功。见到程曦，黄媛亲切地喊着“程阿姨”，屋内暖意融融。

在程曦的网格里，像余早容家这样的重点关照户有十余家。程曦坚持每两周上门走访一次，关心群众用水用电、医保社保等日常需求，用点滴关怀赢得村民广泛信任。无论是发现安全隐患，还是获取关于违规燃放烟花炮竹的线索，她都第一时间核实处置。虽是从外村嫁来的媳妇，她却扎根网格、随叫随到，“有责任心、懂方法。”是大家对她的一致评价。

“综治工作就是要为乡亲们解难题，让大家住得安心。”程曦坦言。新春期间，她按照东沟镇综治中心统一部署，将子女返乡后又外出的独居老人作为重点关注对象，通过排查安全隐患、实时掌握老人需求，及时为一户缺药老人联系社区卫生服务中心补齐常用药品，解决了实际困难。

隐患排查、矛盾调解、安全宣传、信息采集……自2024年1月成为网格员以来，程曦在实践中成长，始终把群众的“小事”当作基层治理的“大事”来办。

“新的一年，我要继续提升服务能力，更好地守护网格平安。”程曦的目光坚定。新春阳光洒满乡间，她的脚步依旧踏实，用坚守筑牢平安根基，让综治温情浸润网格里的每一个角落。

全媒体记者廖靖飞