为深入践行“温情鄂城 救助同行”服务品牌理念，扎实推进服务类社会救助精准化、精细化落地，近日，鄂城区社会救助服务团队聚焦辖区困难群众实际需求，因地制宜推出一系列特色救助服务举措。汀祖、西山、花湖、泽林、杜山等多地各司其职、精准发力，以多样化、个性化服务破解群众“急难愁盼”，用点滴行动筑牢民生保障底线，让困难群众真切感受到“温情鄂城”的温暖与关怀。

精准服务，健康关怀送到床边

在汀祖镇，针对肢体残疾行动不便的困难群体，社会救助服务团队联合专业理疗人员开展上门按摩服务。理疗人员根据残疾人的身体状况，精准推拿肩颈、腰背等部位，有效缓解关节疼痛与肌肉劳损，并耐心讲解日常保健知识与康复训练方法，指导做好居家护理。“按摩完浑身都轻松了，还学会了怎么自己保养，真是太贴心了！”长期卧床的丁师傅握着工作人员的手连声道谢。

便捷生活，网络畅通暖心帮扶

西山街道在走访中发现，部分困难群众因网络信号不畅、设备故障等问题，影响日常联络、信息获取及生活便利。为此，社会救助服务团队人员上门为有需要的家庭检查线路、调试设备，及时修复网络问题，并向群众讲解简易故障排查方法，确保他们与外界的联系畅通无阻。

安全用药，专业指导走进家门

花湖镇围绕困难群众用药安全，组织开展“用药指导进家门”专项服务。社会救助工作人员深入困难群众家中，仔细查看常备药品的有效期与储存条件，针对高血压、糖尿病等慢性病患者，逐一核对用药剂量与时间，纠正不当用药习惯，并发放用药说明手册，讲解常见疾病用药知识，及时处理过期药品，确保群众用药安全、便捷。

隐患共查，安全防线持续筑牢

泽林镇将社会救助入户探访与居家安全检查有机结合。工作人员在入户探访时，重点排查电器线路老化、安全用气等隐患，同时工作人员还积极普及防火、防盗、防诈骗等知识，提升困难群众自我防护意识，筑牢生活安全网。

清洁互助，志愿温情浸润心田

杜山镇以改善困难群众居住环境为重点，组织志愿者开展“清洁家园暖心行”活动。志愿者们深入服务对象家中，帮助清扫院落、整理物品、擦拭家具，并与他们亲切交流，给予情感支持。此外，还通过测量血压、普及健康常识，让困难群众在改善生活环境的同时，感受到来自社会的温暖与陪伴。

从健康照护、网络帮扶、用药安全到环境改善、隐患排查，各项服务精准对接群众需求，不仅解决了实际困难，更传递了社会温暖，让“温情鄂城 救助同行”的品牌更加响亮。