五一假期临近，鄂城区复合型文化旅游景区“吴都·乔街”即将迎来假期客流高峰。为确保景区用电安全稳定，国网鄂州供电公司多措并举，以“超前部署、主动服务、科技赋能”的供电服务理念，全力为景区及游客五一假期提供可靠电力保障。 

超前谋划，定制专属供电方案

“吴都·乔街”作为鄂州首个融合三国文化与沉浸式体验的文旅综合体，用电需求复杂且负荷集中。自项目启动以来，鄂州供电公司组建专项服务团队，多次主动对接景区管理方，深入了解其用电规划、负荷分布及未来扩容需求。结合景区“文化展示、民俗体验、餐饮民宿”等多业态用电特点，量身定制科学供电方案制订了“永临结合、逐步过度”的供电方案，并于五一节前期完成施工，为景区正常运营打下坚实基础。 

拉网排查，筑牢用电安全防线

4月中旬起，该公司组织凤凰供电所技术骨干对景区供电线路开展“地毯式”用电检查，利用无人机、红外测温、超声波检测等技术手段对供电线路进行无死角“体检”，同时对重点排查用户配电箱、商户室内设备及漏电保护装置等关键环节，发放安全用电手册，强化商户安全用电意识。此外，针对景区新增的互动装置和夜间灯光秀等高负荷设备，提前进行负荷预测，引导用户优化配电网络布局，确保设备满负荷运行无虞。 

服务前移，搭建应急响应机制

为应对假期客流激增，鄂州供电公司创新服务模式，将供电服务阵地前移至景区一线，一方面安排值班人员24小时驻点值守，实时响应故障报修；另一方面，配备应急电源车和抢修队伍24小时待命，确保突发情况下快速恢复供电。景区周边酒店、停车场等配套场所也被纳入重点保障范围，通过“网格化”管理实现全覆盖巡检。 

科技赋能，智慧电网助力长效运营

值得一提的是，鄂州供电公司结合“吴都·乔街”的文旅属性，依托用电采集系统实时采集设备运行数据，利用“电力大数据”分析预判潜在风险，实现从“被动抢修”向“主动防御”的转变。同时，大力推广节日深谷电价政策，引导用户错峰用电，助力景区降低运营成本，践行绿色低碳理念。 

“供电公司的服务既专业又贴心，让我们对迎接五一客流充满信心！”景区负责人邵攀对供电公司的服务称赞道。在即将到来的五一假期，国网鄂州供电公司将以最高标准保障假期用电安全，为游客呈现一场“电力满格”的三国文化盛宴。 

通讯员 秦昊 涂思远