阳春三月，樱花烂漫。3月29日，西山街道雷山社区党群服务中心门前广场上，“繁花雅韵 裳礼西山”社工宣传周暨第四届樱花汉服节盛大启幕。中共鄂州市鄂城区西山街道党工委、办事处联合多家单位主办此次活动，吸引近千名居民参与。

知“社”明责 文化塑形：东坡精神赋能共治根基

汉服翩跹、笑语盈盈。居民们身着传统服饰，跟随“十二花神”穿梭于樱花园、东坡颐养园等场景，在诗词飞花令、绒花制作中感受文化魅力。舞台区通过社工知识竞赛和情景剧演绎，普及社工在养老、儿童关怀等领域的职能；古韵趣玩区则以投壶、五子棋对弈为载体，让东坡诗词“活”在当下。

“东坡文化不是口号，而是可触摸、可参与的体验。”雷山社区党委书记杨艳介绍，活动创新引入“花神赐福”积分机制，居民通过参与知识问答、公益打卡积累积分兑换福袋，形成“参与有动力、服务有反馈”的良性循环。

聚“社”连心 公益传情：烟火人间共筑温情纽带

公益集市区人头攒动，非遗剪纸、西山面塑、东坡酒、东坡肉等义卖摊位引人驻足，部分收益注入社区公益基金，用于定向帮扶困难群体。

助“社”同行 志愿筑基：多元共治凝聚服务合力

社区联动医院、志愿团队搭建互助平台，通过需求调研设立流动服务点，重点覆盖老年群体及行动不便家庭，精准对接居民需求。在活动现场开设爱心义诊、义剪等便民服务，累计惠及居民超300人次。

活动尾声，老年“苏东坡”NPC在颐养园讲述历史浮沉，居民围坐聆听，感悟“莫听穿林打叶声”的豁达精神。这场跨越千年的对话，不仅传播文化，更通过社工穿插讲解服务案例，让居民直观感受社工在矛盾调解、心理疏导中的专业价值。

融“社”共建 治理增效：三链协同激活治理动能

以此次活动为样本，西山街道将专业社工、志愿精神、东坡文化持续融合，提炼出“文化链—服务链—资源链”三链融合的基层治理新范式：

文化链塑形：以东坡文化、汉服节等IP为纽带，通过场景营造、任务驱动、积分反馈，激发居民群众主动了解社工文化内涵，活动期间发放社工宣传单页500余份，将文化体验转化为社区认同；

服务链筑基：整合公益集市、便民服务等模块，构建“志愿者成长体系”，通过培训赋能、积分兑换、荣誉激励等举措，将志愿服务从“一时热情”转化为“长效行动”。打造覆盖超80%辖区居民的“需求收集－资源匹配－积分激励”全周期服务圈；

资源链增效：活动现场，30余家商户提供物资支持，200余名志愿者提供服务，形成“街道统筹规划、社工专业赋能、志愿者积极行动、居民自主参与、商家协同助力”的“共治”网络，推动社会资源转化为社区资源，从“零散行动”向“系统运作”升级。

西山街道坚持以“三个支点”为框架——文化传承支点联结邻里情感、志愿服务支点构建民生网络、多元共治支点撬动社会资源，推动志愿服务从“单向帮扶”升级为“共建共治”。在后续工作中，街道将深化“荟美西山”品牌建设，在“三新三强打擂台，厚筑全市压舱石”行动中展示西山风采，在加快推进“两区一枢纽”建设、为湖北“建成支点”中贡献西山力量。

全媒体记者：戴勋

通讯员：龚乃宁