（通讯员吴娟）鄂州农商银行积极响应国家金融监督管理总局号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，切实履行金融机构社会责任。

活动期间，该行通过厅堂宣传、户外宣传、上门宣传等多种形式全方位普及金融知识，42家网点通过LED显示屏滚动播放宣传标语，电视播放宣传视频，宣传栏摆放折页，大堂经理主动讲解金融知识。同时，组织6家支行深入农村、社区、校园、企业、商圈开展集中宣传活动，发放宣传资料5200余份，接受咨询700余人次。

针对老年群体和特殊群体，工作人员特别开展“金融科技适老化”专项行动，一对一指导群众通过手机银行简易版完成转账、查询等操作，帮助跨越“数字鸿沟”，享受科技便利。