昼夜守望,她们是闻令而动的点点星光;全天在线,她们是公安战线靓丽的风景线。
她们来自于车管所“业务窗口”、 来自于“驾考考场”、 来自于“后勤岗位”,她们虽然没有丰富的上路执勤经验,没有历经风吹雨打,但她们在群众最需要的时候,在执勤卡口、在网办中心后台、在志愿服务路上,迅速成长、完美蜕变,一朵朵“护航花”悄然开放……
▲ 路口执勤 她们忠诚担当
每天早上不到8点,在广电门口,群众总能看到这样一幅画面:一名女民警带着一群“娘子军”正在进行岗前训示……
连日来,为确保没有路面执勤的经验的“娘子军”能够快速投入到工作岗位,“娘子军”的带头大姐姐刘璐,提前向路面交警学习执勤经验并结合教学视频,为“初来乍到”的女警们细致讲解执勤管控流程及安全防护知识。
或许,在路面执勤这个“大队伍里”,她们不是最专业的,但是在家里,她们是父母最疼爱的女儿、是孩子最依赖的母亲。辅警何青离开哺乳期的孩子,夏思韵丢下家中2位80多岁老人,熊凯悦克服降温引起的支气管炎……她们在执勤路上贡献着“她”力量。
▲服务在线 她们履职尽责
车管所推行“不见面”“网上办”“掌上办”服务,及时调整勤务模式,由“娘子兵团”轮班受理“网上办”、“电话办”、“急事特办”等服务。
“我暂时行动不便,预约的黄冈大车超分考试需要取消……”
“这个驾驶人提交的照片和本人区别好大,需要进一步查询人口信息。”
在车管所,所有的车驾管业务集中在互联网办理,网办后台每天有大量业务数据需要人工审核。
“看清楚、核仔细、快受理”,网办中心的女警们以女性特有的耐心和细致对每条数据进行审核。
据统计,近几天,车管所日均办理网上业务150余笔,日均制作电子档案20余笔,日均受理线上业务咨询100余笔,最大限度让群众足不出户就能办理业务。
▲志愿服务 她们贴心为民
在豪威卡点执勤的民警霍红利在上完通宵夜班后也积极参与小区志愿服务工作,她就像那块万能膏药,哪里需要哪里贴。
民警胡志卉充分发挥党员先进模范作用,积极参加楼栋垃圾清理等志愿活动,加强邻里守望相助。
为进一步规范执勤民辅警的警容风纪,业余时间爱钻研美发的辅警肖鑫在执勤完后,利用休息时间义务为同事修剪头发。
“我给你剪个西瓜头!”、“你最适合大平头!” 大家互相打趣……“工作彼此支持,生活上相互帮助,让我们这个大集体拧成一股绳,齐心协力!”肖鑫坚定地说。