陶塘社区是葛店开发区的大型安置社区，自2013年起陆续有群众搬迁至此，这里集合了原桥头村、铁张村两个行政村的3000多名居民，治安管理工作量大。市公安局葛店开发区分局岱庙派出所立足“一居一警”，在此专门设立警务室，通过靠前服务赢得当地群众的称赞。

10月27日上午9点，葛店开发区陶塘社区警务室的调解室里，社区民警们正在调解一起因乱停车导致的居民纠纷，不到十分钟的时间，原本争论不休的双方最终握手言和。

“通过民警的调解，对方很快就把车子挪走了，在我们社区只要出现这样扯皮拉筋的事情，民警都会及时赶到现场处理，我们老百姓也很放心。”当事人戴国丹心情舒畅地说。

“社区警务室作为公安工作的前沿，也是与群众接触的第一线。”葛店岱庙派出所陶塘社区警务室民警余子立向记者介绍，自今年7月份以来，陶塘警务室共化解居民、村民、员工等引发的各种矛盾纠纷60余起，化解成功率达到100%。

同时，该警务室以社区民警为骨干，发动小区安保人员、社区网格员等为主力，采取网格化、无缝隙巡逻，大力加强社区周边的治安巡防工作。通过施行专职人员与群防力量相结合的巡防模式，在辖区全面实现巡防工作全覆盖。

陶塘社区居民张春花说：“民警每天都会到我们社区里巡逻，现在我们小区治安比以前好多了，住着也很安心，大家都很满意。”

为了打造好“服务型”警务室，陶塘社区的民警们围绕发挥警务专职、化解调处矛盾、做实群众工作、防范潜在风险、密切联系群众“五个方面”，全面打造“专、化、实、防、联”的社区治理新体系，让社区民警成为群众身边的“贴心人”。

“群众是基础也是关键，基层工作是公安工作的根基，我们以社区警务室为载体，全面贯彻落实社区警务战略，创新社区警务工作运行管理模式。”市公安局葛店开发区分局综合大队副大队长李飞表示，接下来，他们将继续创新工作方法，通过社区警务围着民意转、社区民警围着百姓转，不断提升辖区社会治理的有效性，提高群众的安全感和满意度，打造共建共治共享的社会治理新格局。

鄂州市融媒体中心记者：陈振亮