一场暴雨，导致裕江花苑小区化粪池倒灌，污水漫延至低洼地段的油厂小区，小区一度陷入臭气熏天，市民寸步难行的窘境。居民向社区反映，环卫中心领导得知情况，急群众之所急，解群众之所忧 。第一时间组织小水车对油厂小区进行排污清洗，经过6台小水车、5名行政人员2个多小时的奋力协作，污染得到及时清理，居民赞不绝口！

在环卫数字中心，陆续有下水道阻塞、淤泥暴露等问题通过热线拨打进来，中心座席员立即派遣任务，积极协调清单，逐一解决市民诉求。真正是民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。

截至上午11时，城区共出动环卫作业人员800余人次，环卫机械作业车辆100余台次，按照先主次干道后背街小巷的步骤，逐次对城区22条道路积水淤泥路段进行重点冲洗清理，同时，环卫作业人员全员上岗，对雨水井口的垃圾杂物进行及时清理，力争在最短时间恢复市容市貌秩序，为市民营造一个干净靓丽的工作生活环境。

鄂州市融媒体中心记者：余俊