落驾坪辖区居民洪婆婆最近碰上了一桩烦心事，因为医院的疏忽，给洪婆婆女儿出具出院小结时填错了身份证信息，需要前往医院重新办理，但婆婆本人年事已高，腿脚不便，家中除了不便外出的女儿外已无亲人，洪婆婆希望有人能帮忙代办或与她一起前往医院办理。落驾坪社区党委在知晓婆婆情况后，主动替婆婆“点单”并进行了“派单”。

“点单-派单-接单‘三单’服务”是社区党委针对辖区在职党员进社区亮身份做服务推出的志愿服务项目，简单来说就是居民有什么困难事、麻烦事需要他人帮忙的，可告知社区，社区将需求通过微信群发布，由在职党员自愿接单，帮助居民解决困难。

鄂钢在职党员姚师傅在看到社区派单后，主动与社区联系接下了洪婆婆的“单”。在社区的沟通下，3月4日上午姚师傅陪同洪婆婆一起前往医院顺利将新出院小结办好，为洪婆婆解了燃眉之急。姚师傅的热心得到了洪婆婆的衷心感谢与大力好评。

洪婆婆的“五星好评”、姚师傅的“积极接单”给予了社区继续推进“三单”服务的信心，社区将不断拓宽居民“点单”渠道，和壮大“接单”力量，实现“单单必接”“单单好评”。

通讯员：邓熊波 李云凤